RENEWACLUB KULÜP KURALLARI VE UYGULAMALARI
RENEWACLUB HİZMET SAATLERİ
GENEL
Pazartesi – Cuma (Hafta içi) : 06.00 – 23.00
Cumartesi – Pazar (Hafta sonu) : 08.00 – 22.00
SPOR ALANLARI
Pazartesi – Cuma (Hafta içi) : 06.00 – 23.00
Cumartesi – Pazar (Hafta sonu) : 08.00 – 22.00
AÇIK HAVUZ (Yalnızca yaz aylarında hizmet verir.)
Pazartesi – Cuma (Hafta içi) : 09.00 – 20.00
Cumartesi – Pazar (Hafta sonu) : 09.00 – 20.00
SOYUNMA ODALARI
Pazartesi – Cuma (Hafta içi) : 06.00 – 23.00
Cumartesi – Pazar (Hafta sonu) : 08.00 – 22.00
DAY SPA
Pazartesi – Cuma (Hafta içi) : 09.00 – 21.00
Cumartesi – Pazar (Hafta sonu) : 09.00 – 21.00
WELLNES CLINIC
Pazartesi – Cuma (Hafta içi) :09.00 – 20.30
Cumartesi : 09.00 – 19.00
Pazar : 09.00 – 18.00
THE CLUB CAFE
Pazartesi – Cuma (Hafta içi) : 08.00 – 23.00
Cumartesi–Pazar(Hafta sonu) : 08.00 – 22.00
KID’S CLUB
Pazartesi – Cuma (Hafta içi) : 09.00 – 22.00
Cumartesi–Pazar(Hafta sonu) : 09.00 – 22.00
TEEN CLUB
Pazartesi-Cuma (Hafta İçi ) 13.00-22.00
Cumartesi–Pazar (Hafta sonu) 10.00-21.00
PRO SHOP
Pazartesi-Perşembe 10.00-21.00
Cuma– Cumartesi–Pazar 10.00-20.00
Soyunma Odaları’nın kapanış saati Spor Alanları ile aynı olup, Spor alanlarını kullanan üyelerimizin soyunma odalarını kullanmak istemeleri halinde kapanıştan en az 15 dakika önce spor faaliyetlerini sonlandırmaları ve soyunma odalarını Kulüp kapanışından önce terk etmeleri özellikle rica olunur.
RenewaClub, Kulüp içerisinde yer alan panolarda ilan ederek önceden duyurmak kaydı ile Kulüp hizmet gün ve saatlerini değiştirebilir.
2. ÜYELİK
2.1.Üye olmak isteyen kişilerin Üyelik Başvuru Formu’nu doldurmaları, imzalamaları, ilgili belgeleri (nüfus cüzdanı, ehliyet, evlilik cüzdanı, öğrenci belgesi gibi) ibraz etmeleri ve belirlenen bedel ücret aidat toplamını Kulüp’e ödemeleri gerekmektedir. Geciken ödemeler için Kulüp tarafından ticari işlerde uygulanan avans faizi oranında gecikme faizi de tahakkuk ettirilebilir.
2.2.Üyelerin, Kulübe gelmemeleri, Kulüp’ten, tesislerden veya aktivitelerden faydalanmamaları halinde dahi belirlenen veya kendilerine uygulanan bedel ücret aidat toplamını zamanında ve tam olarak Kulübe ödemeleri zorunludur. Üye, Üyelik sözleşmesini imzaladığı andan itibaren; sağlık durumunun iyi olduğunu, Kulüp tarafından üyeliğe dâhil olan ya da olmayan tüm hizmetlere, aktif ve pasif tüm egzersizlere, etkinliklere, SPA uygulamalarına, kürlere ve güzellik bakım programlarına katılmasına engel bir özrünün, sakatlık veya rahatsızlığının bulunmadığını, bu tip egzersizlere katılmasının sağlığına ve fiziksel durumuna bir zarar vermeyeceğini beyan ve taahhüt etmiştir. Kulüp bu beyanı esas almış ve ayrıca bir inceleme yapmaksızın üyeliğe kabul etmiştir. Bu nedenle Kulüp, beyanın yanlış, eksik veya yanıltıcı olarak verilmiş olmasından doğabilecek hasarlardan sorumlu tutulamaz. Üye, Üyelik Sözleşmesini imzalayarak aletleri ve tesisleri kullanmakla, Kulübün, Üye veya misafirlerin tesis içinde ve çerçevesinde yaralanmaları ve incinmelerinde doğan hasar ve zarardan sorumlu tutulmayacağını kabul eder, Tesisin ve aletlerin kullanılması sonucu, Tesis sınırları içinde veya çevresinde, Üye veya misafirlerin yaralanmasından, diğer zarar ve kayıplardan Üye sorumludur. Üye, Üyenin veya misafirlerin görebileceği hasar ve zararlardan, şu anki ve gelecekteki bilinen, bilinmeyen, umulan, umulmayan ve Üyenin ve misafirlerin Tesisi kullanmasından veya buna teşebbüs etmesinden kaynaklanan, bütün hasar, iddia, talep ve hukuki davalardan veya dava nedenlerinden, Kulübün kasti veya ağır ihmalini ispatlamadıkça, işletme yönetimini, sahiplerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tamamen ve süresiz olarak burada muaf kılmış ve bunu ibraz etmiştir.
2.3.Kulüp’teki ek hizmetlere ilişkin ücretler, Kulüp tarafından tespit edilir ve değiştirilebilir.
2.4.Üyeler ancak, üyeliklerinin geçerliliğini koruyor olması ve üyelikten doğan bedel ücret aidat borçlarının tam ve zamanında ödenmiş olması hallerinde Kulüp tesislerinden ve aktivitelerinden yararlanabilirler. Aksi takdirde Üyelerin, Kulüp’e giriş hakları kaldırılacağı gibi Üyeler Kulüp tesislerinden ve aktivitelerinden de faydalanamayacaklardır.
2.5. Aşağıda yazılı bulunan “Üyeliğin Süresinin Dondurulması” halleri haricinde, her ne sebeple olursa olsun, Üyelerin Kulüp’ten, tesislerinden veya aktivitelerinden faydalanmadıkları veya üyelik koşullarına ayrılık sebebiyle faydalandırılmadıkları sürenin, üyelik süresine ilave edilmesi mümkün olmadığı gibi, söz konusu sürenin sair surette telafisi de talep edilemez.
2.6.Aile üyelikleri, 2 kişi için geçerlidir. Aile üyeliği, üyenin yanında eş, kardeş, anne veya baba ile 16 yaşından küçük çocukları kapsar. 16 yaşını dolduran çocuklar aile üyeliği kapsamı dışına çıkarlar.
2.7.Üyelik iptali ya da süresinin bitmesi halinde üye, kulüp tarafından verilmiş promosyon haklarından faydalanamaz.
3. ÜYE GİRİŞLERİ
3.1.Mevcut uygulamaya göre, Üye güvenliğinin maksimum derecede sağlanması ve acil durumlarda (Ör. Önemli iş telefonu, sağlık, kaza, yangın vs.) Üye’nin tesiste bulunup bulunmadığının bilinmesi açısından, tesise girişler ve çıkışlar “El Resmi Okuma Sistemi” kullanılarak sağlanmaktadır. Kulüp tesislerine giriş ve çıkış, Üyelerin el resimlerinin alınması ile kimlik tespitini sağlayan turnikeli bir “elektronik el tarayıcı ”sistem ile yapılmaktadır. Bu amaçla, her Üye, el resmini, Kulüp’teki özel elektronik sisteme kaydedilmesi için vermeyi kabul etmiş olup, el resmi alınmamış olan üyeler, kulübe giremezler. Kulüp tarafından talep edildiği takdirde, Üyeler, Kulüp girişinde, resimli kimlik belgelerini de ayrıca ibraz etmekle yükümlüdürler.
3.2.El Resmi Okuma Sistemi; elin özel mercekler ile üç boyutlu resminin çekildiği, teknolojik bir giriş kontrol sistemidir. Üyenin el resmi, şifresinin son hanesidir. Dolayısıyla üye, şifresini saklamak zorunda kalmaz. El Resmi Okuma Sistemi; parmak izi almaz, kriminal bir veri değildir. Sistem tarafından alınan foto grafik üç boyutlu imaj transfer edilmez. Başka yerde kullanılamaz.
3.3.Üyeler, kendilerine uygulanan Üyelik Tipi’ne göre Kulüp tarafından belirlenen gün ve saatlerde Kulüp’e girebilirler. Üyelerce getirilebilecek misafir adedi ve her misafirin tesislere giriş sayısı Kulüp’çe belirlenir. Misafirlerin Kulübü ziyaretleri esnasında Üyelerce kendilerine eşlik edilmesi ve Kulüp girişinde misafir kaydı yapılması zorunludur.
3.4.Üyeler tesise girerken duyarlı kapıdan geçmek zorundadır.(Konu ile ilgili sağlık raporu bulunan kişilerin yönetime müracaat etmeleri gerekmektedir.)
4. MİSAFİR HAKKI VE MİSAFİR GİRİŞİ
4.1.RenewaClub’ın spor alanlarına ücretli günlük giriş yapılamamaktadır. Ancak RenewaClub, Üyeleri’ne misafir getirme özgürlüğü tanımaktadır. Bunun için, misafirinizin ziyaretçi kartı karşılığı geçerli bir kimlik (ehliyet, nüfus cüzdanı, pasaport) bırakarak misafir kayıt formu doldurması ve misafir kullanım sözleşmesini imzalaması gerekmektedir.
4.2.Üyelerimiz rahatı için, üye misafirlerinin girişleri Pazar, Pazartesi, Salı günleri yapılamamaktadır. Üye misafirlerinin tesise girişleri; Çarşamba, Perşembe ve Cuma günleri saat 17.00’ye kadar ve 21.00’den sonra, Cumartesi günleri ise saat 17:00’den sonra gerçekleşmektedir. Bu saatlerin dışında misafir getirilmemesi konusunda ısrarcı olunmaması gerekmektedir.
4.3.Üyelerce getirilebilecek misafir adedi ve her misafirin tesislere giriş sayısı Kulüp tarafından tek taraflı olarak belirlenir ve zaman içerisinde yine Kulüp tarafından bu hususta değişlik yapılabilir.
4.4.Üyeler, bir ayda farklı dört misafir getirebilir ve açık havuz haricinde tesisin spor alanlarından ücretsiz faydalanmalarını sağlayabilirler.
4.5.Aynı misafir, aynı üye aracılığı ile tesisleri yılda en fazla iki, toplamda (başka bir üye aracılığı ile de iki defa olmak üzere) en fazla dört defaya kadar ziyaret edebilmektedir.
4.6.Üye misafiri, kendisini misafir eden üye yanında olmadığı zamanlarda, Kulübü kullanamamaktadır. Ayrıca üye, Kulüp içinde olsa dahi, misafir Kulüp’e tek başına giriş yapamaz. Misafirin Kulüp içine alınabilmesi için üyenin giriş alanına gelerek gerekli formları imzalaması gerekmektedir.
4.7.Yukarıda belirtilmiş olan kurallar, açık havuz üye misafirleri için de geçerlidir. Ancak üye misafirleri, Kulüp’ün sezon başında belirlemiş olduğu ücret karşılığında açık havuza giriş yapabilmektedirler.
4.8.Kulüp, belli zamanlarda üyelerinin rahatlığı için misafir getirme ve misafirlerin Kulüp’ü kullanma gün ve saatlerinde belirli sınırlamalara gidebilir veya bu uygulamayı tamamen kaldırabilir.
4.9.Kulüpçe onay verilmeyen ve/veya kaydı yapılmayan, hakkında misafir taahhütnamesi doldurulmamış misafirler, Kulübe giriş yapamazlar; Kulüp tesislerinden ve aktivitelerden faydalanamazlar. Kulüpçe uygun görülmeyen misafirlerin, Kulüp tesislerine girişleri engellenebileceği gibi, tesislerden ayrılmaları da talep edilebilir.
4.10.Üye, misafirini Kulüp kuralları hakkında bilgilendirmek zorundadır. Misafirlerin her türlü sorumluluğu ve bu sorumluluğun sonuçları, bizzat kendisini misafir eden Üye’ye aittir.
4.11.Üyenin yanında kulübe getirdiği ve kendine ait olmayan 2-16 yaş çocuklar, misafir kategorisinde kabul edilir ve o üyenin misafir hakkından düşülür.
4.12.Misafirlerin, yetişkin ya da çocuk misafir getirme hakkı bulunmamaktadır.
5.ÜYELİK KARTLARI (RENEWACLUB CARD)
5.1.Tüm üyelere bir kereye mahsus ücretsiz olarak, üyelik tiplerine uygun Üyelik Kartı (RenewaClub Card / RenewaClub Card+) verilir. Verilen bu kartlar, aynı zamanda, anlaşmalı seçkin kuruluşlarda üyelere özel ayrıcalıklar ve/veya indirim hakları kazanmasını sağlar.
5.2.Üyelik Kartının kaybolması halinde, üyenin yazılı beyanı üzerine eski üyelik kartı iptal edilerek, 5 EURO karşılığı yenisi çıkartılır.
5.3.Üyelik Kartları kulüp yönetimi tarafından üyelere sunulmuş bedelsiz bir hizmet olup, Kulüp Yönetimi’nin daha önceden haber vermeksizin, kartın sağladığı avantajların bir kısmını ya da hepsini iptal etme hakkı saklıdır.
5.4.Üyelik Kartlarının sağladığı ayrıcalık ve avantajlar ile üye kuruluşlar hakkında detaylı bilgi, Misafir İlişkileri Departmanı’ndan ve RenewaClub’ın internet sitesinden alınabilmektedir.
6.SPOR ALANLARI KULLANIMI
6.1.Üyelere Kulüp spor eğitmenleri veya uzmanlarınca verilen program anahtarının, antrenman esnasında üyenin yanında olması önemlidir.
6.2.Üyenin ekipmanlarla çalışırken havlu kullanması ve kullanım sonrasında ekipmanları temiz bırakması zorunludur. Ekipmanların kullanımı için ekipmana uygun olmak kaydıyla eğitmenlere danışılarak, dezenfektan temini mümkündür.
6.3.Üyelerin, diğer kişileri rahatsız edecek derecede keskin kokulu parfüm, pomat veya ilaç kullanmamaya özen göstermesi esastır.
6.4.Üyelerin; cam bardak, açık içecek, yiyecek ve benzeri ile spor alanlarına girmesi yasaktır.
6.5.Günün yoğun saatlerinde (18.00 – 22.00 arası) Cardio ekipmanlarının kullanım süresi maksimum 20 dakikadır.
6.6.Üyeler tarafından kullanılan ekipmanların, kullanım sonrasında yerlerine bırakılması gerekmektedir.
6.7.Step ve Aerobik derslerinde herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın, salon, eğitmen ve program/ders değişiklikleri yapılabilir.
6.8.Grup dersleri öncesinde (ders başlamadan önce) yer tutulamaz. Stüdyolarda ders başladıktan sonra derse katılmak ve stüdyoya girmek yasaktır.
6.9.Eğitmen, diğer üyeleri rahatsız ettiğine inandığı herhangi bir üyeyi spor alanlarından herhangi bir sebep göstermeksizin çıkartabilir.
7.WELLNESSCLINIC
7.1.Kulüp bünyesinde yer alan WellnessClinic (Medikal Estetik Ve Diyet) randevu sistemi ile hizmet vermektedir (Bknz. Rezervasyon Kuralları).
7.2.WellnessClinic uygulamalarında, kişilerin belirtmediği bir hastalığı/rahatsızlığından dolayı çıkan sorunlardan, Güzellik Merkezi ve/veya Kulüp sorumlu değildir.
7.3.WellnessClinic uygulamalarından faydalanan kişiler, Güzellik Merkezi uzmanlarının önerdiği tedavi planının dışına çıkmamalıdır. Aksi halde meydana gelecek sorunlardan WellnessClinic ve/veya Kulüp sorumlu değildir.
7.4.Diyet programlarının kapsamındaki diyetisyen, doktor ve psikolog görüşme sıklıkları belirlidir. Kişiye özel değişiklikler için diyetisyenle görüşülmesi gerekmektedir.
7.5.Medikal estetik, kozmetik ve kilo yönetimi uygulamalarında, sonuçlar kişiye özel değişiklik gösterebileceğinden, hiçbir zaman kesin hedef konulmamaktadır. Bu nedenle oluşabilecek sonuçlara karşı Kulüp’ün hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
7.6RenewaClub Welness Clinic’te; Kulüp Üyesi olarak avantajlı hizmetler alınabileceği gibi, sadece bayan bölümünden üyelik dışında günlük randevu alarak da hizmet alınması da mümkündür.
8.RENE DAYSPA
8.1.Kulüp bünyesinde yer alan RenewaClub DaySPA, bayanlar ve baylar olarak iki ayrı bölümde rezervasyonlu hizmet vermektedir (Bknz. Rezervasyon Kuralları).
8.2.RenewaClub DaySPA’da; Kulüp Üyesi olarak avantajlı hizmetler alınabileceği gibi, sadece bayan bölümünden üyelik dışında günlük randevu alarak da hizmet alınması da mümkündür.
8.3.SPA bakımlarında, randevu saatinden en az 10 dakika önce hazır olunmalıdır.
8.4.Geç kalınan randevularda bakım süresi de buna bağlı olarak kısalmaktadır. Geç başlayan bir bakım, bir sonraki misafirin randevu saatini aksatmaktadır. Bu aksamanın yaşanmaması için bakımların belirtilen sürede bitirilmesi gerekmektedir. Rezervasyonlar başlangıç saatinden 2 saat öncesine kadar iptal edilebilir. İptal edilmeyen rezervasyonlar için ücret iadesi mümkün olamayacak, rezervasyon telefonla yapılmışsa bakım ücreti rezervasyonu yaptıran üyeden tahsil edilecektir.
8.5.SPA üyelik hakları, hak sahibi dışında bir başka kişi tarafından kullanılamaz.
8.6.SPA üyeliklerindeki yalnızca satın alınmış olan hizmetler kullanılabilir. Satın alınmış olan pakette olmayan hizmetler ancak ek ücret ödenmesi kaydıyla ek olarak kullanılabilir; değiştirilemez.
8.7. SPA alanlarında sessiz olmaya hassasiyet gösterilmesi gerekmektedir.
8.8.DaySPA üyeliklerinde paket içerisinde sunulan hizmetlerin satışı yapılmış olan süre içerisinde bitirilmesi şartı ile satılır. Bu paketleri satın alan üyeler bunu peşin olarak kabul eder. Kulüp Üyeliği, dondurulabilirse de, DaySPA üyelikleri dondurulamaz.
8.9.Kullanılmayan haklar, SPA üyelik süresi bitmiş ise, kullanılamaz. Kullanılmayan haklar ile ilgili bedel iadesi ise kesinlikle yapılamaz.
8.10.Erkekler, SPA üyeliklerinden ve hizmetlerinden ancak Spor Üyeliği bulunuyorsa faydalanabilirler.
8.11.Tüm DaySPA uygulamalarında, sonuçlar kişiye özel değişiklik gösterebileceğinden, hiçbir zaman kesin hedef konulmamaktadır. Bu nedenle oluşabilecek sonuçlara karşı Kulüp’ün hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
9. AÇIK VE KAPALI HAVUZ
9.1.Havuz, Kulüp tarafından belirlenen saatler arasında kullanılabilir. Açık havuza açık havuz turnikesine şifre ve el okuma sistemi kullanılarak giriş yapılmaktadır. El okuma sisteminin kullanılmaması halinde girişte havuz üyeliğine ilişkin isim beyanının yapılması ve gerekli kontrolün yapılmasının beklenmesi gerekir. Açık Havuz üyeliği bulunmayan üyeler havuz alanına girişte günlük havuz ücreti ödemelidirler.
9.2.Yüzme bilmeyenlerin havuza girmesi yasaktır. Bu konuda Kulüb’ün herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
9.3.Havuza girmeden önce duş alınması, güneş yağı sürdükten sonra havuza girilmemesi, havuz alanında çıplak ayakla dolaşılmaması, dışarıda kullanılan ayakkabıların ve terliklerin havuz alanında kullanılmaması, yüzerken çevredekilerin rahatsız edilmemesi ve havuz alanında top vs. gibi oyunların oynanmaması, üyelerin huzuru ve sağlığı açısından gereklidir.
9.4.Her zaman havuz görevlisinin talimatlarına uyulması gereklidir.
9.5.Havuz çevresi ve soyunma kabinlerinin zemini ıslandığında kaygan olabilir. Lütfen dikkatli olunuz! Oluşabilecek kazalardan RenewaClub sorumlu değildir.
9.6.Çocukların havuzlara girmeden önce mutlaka tuvalete gitmesi üye tarafından sağlanmalıdır.
9.7.Havuzların etrafında koşmak, havuzların çevresinde tehlike yaratacak oyun ve şakalar yapmak, havuzlara atlamak tehlikeli ve yasaktır.
9.8.Havuzlara deniz yatağı vb. gibi büyük oyuncakların sokulmaması gerekmektedir.
9.9.Vücudunuzda herhangi bir kesik, yara vb. olduğu durumlarda hijyen açısından havuzlara girilmemesi esastır.
9.10.Açık havuzda kullanılmak üzere, her Üye için 1 adet açık havuz havlusu Kulüp tarafından günlük kullanım için temin edilmektedir.
9.11.Açık havuzda, çöplerin çöp kovalarına, sigara izmaritlerinin ise, küllüklere atılması zorunludur.
9.12.Açık havuz alanına ayakkabı ile girilmesi ve şezlonglara basılması yasaktır.
9.13.Üyelerin değerli eşyalarını yanında bulundurması zorunludur. Kaybolan eşyalardan Kulüp sorumlu değildir.
9.14.Havuz alanına evcil hayvan getirilmesi yasaktır.
9.15.Alkollü iken havuzlara girmek tehlikeli ve yasaktır.
9.16.Açık havuz alanında bulunan bebek havuzunun derinliği 0,50 metredir.
9.17.Açık ve kapalı havuz derinliği 1,50 metredir.
9.18.Kapalı havuzda bone kullanımı zorunludur.
9.19.Kapalı havuz alanına ayakkabıyla ve normal kıyafetle girmek yasaktır.
9.20.Kapalı havuz alanına ilk girişte ayak dezenfekte havuzunun kullanılması zorunludur.
9.21.Havuz suyu ısısı sıhhî nedenlere bağlı olarak, 27 ila 28,5 dereceleri arasında tutulmaktadır.
9.22.Havuzlara yemekten hemen sonra ya da çok aç bir şekilde girilmemesi tavsiye olunur.
9.23.Üyeler, açık havuzu ancak spor üyeliklerinin geçerli olduğu sürelerde ve günlerde kullanabilirler.
10. ISLAK ALANLAR (BUHAR ODASI, SAUNA, VB)
10.1.Islak alanlarda peştamal kullanılsa dahi mayo veya şort giyilmesi şarttır.
10.2.Buhar Odası, 46 ila 48 derecelik yoğun buharlı ve nemli bir odadır.
10.3.Sauna, 60 ila 80 derecelik ısısı olan kuru – sıcak bir odadır.
10.4.Buhar banyosu, sauna ve jakuzi alanlarında; sağlığınız açısından 10 dakikadan fazla kalınmaması kesinlikle tavsiye olunur.
10.5.Buhar banyosu, sauna ve jakuziye girmeden önce vücut temizliğine özen gösterilmesi ve duş alınması gerekmektedir.
10.6.Buhar odası ve saunadan çıktıktan sonra bol sıvı (Su, ayran, meyve suyu v.b.)tüketilmesi önemle tavsiye olunur.
10.7.Buhar odası ve saunaya ayakkabıyla girilmesi yasaktır.
10.8.Buhar odası, sauna ve jakuzi alanlarında gazete, dergi vb. okunması yasaktır.
10.9.Islak alanların kullanımından önce ve çıktıktan sonra mutlaka duş alınmalıdır.
10.10.Islak alanlarda kese, peeling yapmak, sabun, şampuan kullanmak yasaktır.
10.11.Buhar odası, sauna ve jakuziye yemekten hemen sonra ya da çok aç bir şekilde girilmemesi tavsiye olunur.
10.12.Islak alanlardan çıkarken kayma olasılığına karşı dikkatli olunmalıdır.
10.13.Islak alanlarda mutlaka havlu kullanılmalıdır.
10.14.Her sauna seansından 10 dakika sonra ayaktan başlayarak mutlaka soğuk duş alınmalıdır.
10.15.Jakuziden dışarıya su taşırmamaya özen gösterilmelidir.
10.16.50 yaş üstü kişilerin ıslak alanları ve diğer tüm alanları kullanmadan önce doktor onayı almaları kesinlikle tavsiye olunur.
10.17.Islak alanları kullananların ıslak alanlarda iken baş dönmesi, mide bulantısı veya fenalık hissine kapılması halinde, görevlilerden derhal yardım istemesi kesinlikle tavsiye olunur.
11. UYGUN KIYAFET KULLANIMI
11.1.Üyelerin giyimi, egzersiz sırasında hareket rahatlığı ve hijyen sağlayacak şekilde olmalıdır. Egzersiz yaparken egzersizlere uygun tişört, şort veya eşofman giyilmesi gereklidir.
11.2.Kulüp içerisinde sağlığınız ve hijyenin korunması açısından dışarıda giyilmemiş uygun spor ayakkabısı giyilmesi gereklidir.
11.3.Kulüp, uygun olmayan kıyafet ve ayakkabı giyilmesi hallerinde, Üye’yi uyarma ve ısrar halinde Üye’nin tesisi kullanımını kısıtlama hakkına sahiptir.
11.4.Hijyenik alan uyarısı olan tüm bölümlerde galoş giymek zorunludur.
11.5.Havuz alanlarında mayo veya şort giyilmeli, eşofman, tayt ve benzeri spor kıyafeti giyilmemelidir. Kulüp, ıslak alan ve yüzme giysileri ile ilgili uygulamaları denetleme ve kuralları yeniden düzenleme hakkına sahiptir.
11.6.SPA katı alanlarında; bornoz, şort, ıslak alanlarda bornoz, havlu, peştamal kullanılmalıdır. Kulüp genelinde, havuz alanları ve SPA bakım alanları dışında, mayolu veya bornozlu gezilemez. Havuz kıyafetleri ile havuz alanı dışındaki alanlarda bulunulamaz.
11.7.Kulüp genelinde ve özellikle spor alanlarında herhangi bir oluşumun, kurumun, dini inancın sembolü kıyafetler kullanılamaz. Bu tip durumlarda Kulüp’ün üyeliği sona erdirme hakkı saklıdır.
11.8.Kulüp genelinde üstsüz dolaşılamaz, bulunulamaz.
11.9.Özellikle unisex (hem erkek hem de bayanların kullanabildiği) alanlarda üyelerin kıyafetlerine dikkat etmesi, uygunsuz ve çevreyi rahatsız edebilecek kıyafetleri kullanmaması ve bu tür hareketlerde bulunmaması önemli bir Kulüp kuralıdır. Aksi şekilde hareket eden kişilerin üyelikleri Kulüp Yönetimi tarafından iptal edilebilir.
12. SOYUNMA ODALARI KULLANIMI
12.1.Kulüpte günübirlik ve kiralık olmak üzere iki tür soyunma dolabı hizmeti verilir. Günübirlik soyunma dolapları günlük kullanım için olup, kullanım sonrası boş ve açık olarak bırakılmalıdır.
12.2.RenewaClub soyunma odalarında üyeler, dolapları açmak ve kilitlemek için spor anahtarlarını (TGS) kullanmaktadırlar. Üye, üyelik başlangıcında kendisine verilen TGS Key’i kaybettiği takdirde, spor ve soyunma alanları için bu anahtarın kullanımı elzem olduğundan, Misafir İlişkileri Bankosu’ndan yeni bir TGS Key satın almalıdır. RenewaClub hijyen ve güvenlik nedenleri ile Kulüp Kapanışında kilitli dolapları “master key” kullanmak kaydıyla güvenlik eşliğinde açma ve içindeki eşyaları boşaltma hakkına sahiptir. Dolap içerisinde eşya var ise eşyalar ilgili üyeye teslim edilmek üzere muhafaza altına alınır. Dolapta bırakılan eşyanın eksikliğinden veya hasarından Kulüp sorumlu olmaz.
12.3.Herhangi bir üye, kendisine ait olduğunu iddia ettiği kilitli bir dolabın, kilidinin “Master Key” kullanılmak suretiyle açılmasını talep etmesi halinde, dolabın kilidi, kilidin açılmasını talep eden üyenin de İmzalayacağı tutanak ile güvenlik eşliğinde açılır. Kilidin açılmasını talep eden kişinin dolabın içinde ne olduğunu açıkça önceden tanımlamış olması ya da dolap içerisinden çıkacak kimliğin ibrazı gerekmektedir. Dolabın içinde, önceden tanımlanmış olan malzemelerin bulunmaması halinde –ki bu dolap başka bir üyenin anlamına gelmektedir, kilidin açılmasını talep eden kişi, dolap içindeki malzemeye müdahale edemez, gerektiğinde hukuki sorumlulukları üstlenir. Bu konuda Güvenlik tarafından başka kişinin dolabının açıldığına dair tutanak tutulur ve ilgili kişinin imzası istenir.
12.4.Üyeler, eşyalarını soyunma odasındaki dolapta spor anahtarlarını kullanarak kilitli bir şekilde bırakmak zorundadır. Ancak, dolabın kilitlendiği iddia edilse dahi, Misafir İlişkileri Bankosuna emanet edilmemiş hiçbir eşyadan Kulüp Yönetimi sorumlu tutulamaz.
12.5.Değerli eşyalarınızı Misafir İlişkileri Bankosu’na emanet edebilirsiniz. Emanet edilen eşyalar emanet poşetine konur. Üyenin ismi, imzası ve günün tarihinin bulunduğu etiket formu, poşetin tam ağız kısmına üye eşliğinde yapıştırılır. Üye emanetini teslim almaya geldiğinde eşyaları poşet içinde kendisine teslim edilir. Emanet verilmek istenen eşya ve/veya eşyaların mutlaka ilgili formda yazılı olarak tanımlanmış olması gereklidir. (Örnek: Bir cüzdan emanet edilirse, sorumluluk yalnızca cüzdanın kendisi ile ilgilidir. Cüzdan teslim edilirken mutlaka içindeki para vs de tanımlanmalıdır.)
13. HAVLU KULLANIMI
13.1.Üyeler ve misafirlerine fitness katında ücretsiz olarak günlük, bir büyük, bir küçük havlu ve bir ayak havlusu kullanım hakkı sunulmaktadır. Kapalı havuzu kullanacak Üyeler için 1 büyük havlu, ekstra olarak verilmektedir. Bu sayılar dışında fazla havlu talebinde bulunulmaması esastır.
13.2.Egzersizler esnasında mutlaka havlu kullanılması ve kullanılan havluların spor ve soyunma alanlarında yer alan kirli havlu sepetlerine atılması zorunludur.
13.3.Kulüp, gerektiğinde ücretsiz kullanıma verilen havlu adetlerinde ve ölçülerinde değişikliğe gidebilir veya gerektiğinde ücret talep edebilir.
13.4.Kulüp'te hizmete sunulan havluların, Kulüp dışına çıkarılması yasaktır. Kulüp dışına çıkartılan havlular için, Kulübün havlu başına 30 Euro ücret talep hakkı saklıdır. Diğer taraftan Kulüp dışına havlu çıkarttığı tespit edilen Üyelerin disiplin kurulu tarafından üyelikten çıkarılma hakkı saklıdır.
13.5.Ayak havluları ile dahi olsa ayakkabıların havlular ile temizlenmesi yasaktır. Ayakkabılar için soyunma odaları çıkışında, galoş bölümünde ayakkabı süngeri bulunmaktadır.
13.6.Kullanılmış olan tüm havluları, onlara özel sepetlere atınız.
14. OTOPARK VE BENZER EK HİZMETLER
14.1.Kapalı otopark hizmeti, Kulübün hizmete açık olduğu saatler kapsamında verilmektedir. Kulüp otoparkı, üyelerin günlük kullanımı içindir.
14.2.Otopark alanında gece araç bırakılması güvenlik nedeniyle yasaktır. Gece otopark alanında araç bırakılması halinde, güvenlik nedeni ile Kulüp Yönetimi’nin araçları kilitleme ve kolluk kuvvetlerini bilgilendirme hakkı saklıdır.
14.3.Araçların belirlenmiş park çizgileri içinde park etmeye özen gösterilmesi gerekmektedir. Bazı park alanları engelliler ve motosikletler için ayrılmış olup, bu uygulamaya riayet edilmesi zorunludur.
15. ÇOCUKLAR GENEL
15.1.Her yaş grubundaki çocuğun tüm sorumluluğu tümüyle ailesine aittir.
15.2.Tesise tek başına gelme yaşı 13’tür.
15.3.Tesise misafir getirme yaşı 16’dır.
15.4.Çocuk Kulübü’ne 2 – 10 yaş arası çocuklar kabul edilir. 0 – 2 yaş arası çocuklar ise yalnızca bakıcıları ile kabul edilir.
15.5.Bakıcılar, açık havuza hafta içi ücretsiz alınabilirler ancak, havuzdan faydalanamazlar. Hafta sonu ise, havuza üye misafir bedeli ödeyerek alınabilirler.
15.6.16 yaşının altındaki çocuklar her gün saat 18.30’a kadar kapalı yüzme havuzunu kullanabilirler ancak 13 yaşının altındaki çocuklar yanında ebeveyni olmadan açık ya da kapalı havuzu kullanamazlar. 3 yaşın altındaki çocuklar kapalı havuzu kullanamaz ve havuzu kullanmasa dahi kapalı havuz alanına giremez.*Açık havuzda ise, 3 yaş (36 ayın) altı çocuklar çocuk havuzunu kullanmalıdır. 3 yaş ve üstü çocuklar büyük havuzu kullanabilir. Çocuklar, tüm havuzları (kapalı, açık ve çocuk havuzu) velileri gözetiminde ve sorumluluğunda kullanabilirler.
15.7.2 – 5 yaş arası çocuklar aile refakatinde herhangi bir soyunma odasını kullanabilirken, 5 ve üzeri yaş grubundaki çocuklar, aile bireyleri refakatinde sadece kendi cinsiyetindeki soyunma odalarını kullanabilirler. Kendi cinsiyetindeki soyunma odasının kullanamayan çocuklar, kendileri için özel olarak yapılmış olan Çocuk Soyunma Odası’nı aileleri refakatinde kullanabilirler. Çocukların duş ihtiyacı için havuz alanlarındaki duşlar, havuz görevlilerinden tek kullanımlık şampuan temin edilerek kullanılabilir. Çocukların tuvalet ihtiyacı için stüdyo katındaki tuvaletler kullanılabilir. Çocuk soyunma odasındaki dolaplar yetişkinler tarafından kullanamaz.
15.8.Çocuklu ailelerin çocuklarını restoran alanında bulundururken, çocukların çevreyi rahatsız etmemesine özen göstermeleri gerekmektedir.
15.9.2 – 13 yaş arası çocuklar, kesinlikle fitness alanı, SPA katı, sauna ve buhar odalarına giremez. Aile refakati olmak koşulu ile kafe, soyunma grubu, havuzlar ve oyun parkına girebilirler.
15.10.13 yaş ve üzeri çocuklar Squash kortunu ve Masa tenisini akşam 18.30’dan sonra kullanabilirler.
15.11. 16 yaşından küçük çocuklar güvenlik sebebiyle Gym & Cardio alanına giremezler. Sadece 10 yaş ve üstü çocuklar kendileri için özel olarak tasarlanmış olan Teen Club alanını kullanabilirler.
15.12. Hastalık belirtileri gösteren çocukların, diğer çocukların sağlığı düşünülerek merkeze getirilmemeleri gereklidir. Kulüp, hastalık belirtileri gösteren çocukları kabul etmeme haklarını saklı tutar.
15.13.Renewa Club DaySPA‘da, 18 yaş ve üstü kişilere hizmet sunulmaktadır. 13-18 yaş arası çocuklar için ebeveynin yazılı izni gerekmektedir.
15.14.Çocukların ve gençlerin, gerekli yerlerdeki yaş hesabı nüfus cüzdanında yazan doğum tarihi üzerinden yapılır.
16. KID’S CLUB
16.1.Kulüp dahilinde bulunan Çocuk Kulübü’nü, her Üye kendi çocuğunun giriş ve çıkışlarını imza karşılığı kaydettirmek ve üyelik veya geçerli kimlik belgesi göstermek koşulu ile ücretsiz olarak kullanabilir. Kulüp, üye ve misafir çocuklarının bu alanlardan yararlanmasından ücret talep etme hakkını saklı tutar.
16.2.Bakıcılar tesisten hiçbir şekilde yararlanamazlar.
16.3.Çocuğun, çocuk kulübünde kalış süresi maksimum 3 saatle sınırlıdır. 3 saati aşan sürelerde saat başı ücret 20 Euro’dur.
16.4.Çocuk Bölümü’nde bulunan çocukların aileleri bu sırada mutlaka tesis içerisinde olmak zorundadır.
16.5.Çocuk Kulübü eğitmenleri, çocuk bezi değiştirmezler. Böyle bir ihtiyacın oluşması durumunda, çocuğun ailesi Çocuk Kulübü’ne çağrılır.
16.6. Çocuk Kulübü hizmetinin zamanları, Kulüp kararına bağlı olarak değiştirilebilir veya bu hizmet tamamen kaldırılabilir.
16.7.Çocuk Kulübü; Üye ve üye misafiri çocukları içindir.
16.8.Çocuk Kulübü’nde öncelik özel organizasyonlara aittir.
16.9.Çocuk Kulübü’ne hiçbir şekilde dışarıdan yiyecek ve içecek getirilemez.
17. TEEN CLUB
17.1.Bu alan 10 – 16 yaş grubu gençler içindir.
17.2.Alanı, bu yaş grubu dışındaki kişiler kullanamaz.
17.3. Üye Ebeveynleri bu alanı kullanacak olan üye çocukları ya da misafirleri için ilk kullanımda Teen Club Misafir Taahhütname’sini imzalamış olmalıdırlar.
17.4. Bu alana sadece16 yaşındaki gençler tek başlarına misafir getirebilir. Üye misafirleri için belirlenmiş olan misafir getirme saat ve günleri bu alan için de geçerlidir.
17.5. Çalışma saatleri dışında alandan faydalanılamaz.
17.06.Teen Club eğitmeninin yönlendirmesi dışında ekstra ekipmanların kullanılması yasaktır.
17.07.Elektronik oyunlar kullanılmadan önce mutlaka eğitmene danışılmalıdır.
17.08. Egzersiz yaparken egzersizlere uygun t-shirt, şort veya eşofman giyilmesi gerekmekte ve kıyafetler egzersiz sırasında hareket rahatlığı ve hijyen sağlayacak şekilde olmalıdır.
17.09.Teen Club içinde, sağlık ve hijyen kuralları çerçevesinde, dışarıda kullanılmayan spor ayakkabısı giyilmesi gereklidir.
17.10. Alan içerisinde başkalarını rahatsız edecek yükseklikte konuşmayınız ve sesli telefon görüşmeleri yapmayınız.
17.11.Teen Club alanında yiyecek içecek tüketimi yasaktır.
17.12. Elektronik oyunların yoğun zamanlarda kullanım süresi 20 dakikadır.
17.13. Kullanılan ekipmanlar kullanım sonunda yerine bırakılmalıdır.
17.14. Eğitmen, diğer üyeleri rahatsız ettiğine şahit olduğu herhangi bir üye çocuğunu ya da misafirini, ailesine bildirerek, Teen Club’dan çıkarabilir.
17.15.Elektronik oyunlar RenewaClub’a aittir. Teen Club dışına çıkarılması talep edilemez.
18. REZERVASYON
18.1.Kulüp bünyesinde bulunan, DaySPA, WellnessClinic ve bazı spor aktiviteleri rezervasyon sistemiyle çalışmaktadır.
18.2.Kulüp içindeki tüm rezervasyonlu randevu iptalleri en az 2 saat önceden yapılmalıdır. Yapılan rezervasyon iki saat önceden iptal edilmezse ücret iadesi mümkün olmayacaktır. Ayrıca, anılan süre sonuna kadar iptal edilmeyen rezervasyonlarda rezervasyon otomatik olarak iptal edilerek başka bir üyenin kullanımına açılır. Rezervasyonun zamanından önce iptal edilmemesi nedeniyle başka bir üye kullanımına sunulamayan saatler ile ilgili hizmetin bedeli buna sebep olan üye tarafından ödenir.
18.3.Spor Bölümünde bulunan squash kortları günlük rezervasyon sistemiyle kullanılabilmektedir. Kortların kullanım hakkı, aynı gün içerisinde rezervasyon yapılması ile mümkündür. Raket kiralanması için raket kullanım bedelinin Misafir İlişkileri Bankosu’na yatırılması gerekmektedir. Üye rezervasyon sırasında kendi raketini kullanacağını beyan eder ise, kendisinden ücret talep edilmez. Rezervasyon günlük olarak telefon ile veya Misafir İlişkileri Bankosu’ndan bizzat yapılabilir. Kort rezervasyonu üye adına ve aynı gün için 45 dakika ile sınırlı olarak yapılır.
18.4.Raketli sporlar için bir günde iki rezervasyon yapılamaz.
18.5.Üyeler hafta içi günlerde saat 17.00’den sonrası için misafir rezervasyonları yaptıramazlar.
18.6.Üyeler istedikleri saatler dolu ise “yedek” oyuncu olarak rezervasyon yaptırabilirler.
18.7.Üyeler rezerve ettirdikleri saatten 10 dakika geç kaldıkları takdirde, Kulüp yedek oyuncuların korta çıkmasına müsaade edebilir.
18.8.Rezervasyon süresini uzatmak, takip eden rezervasyonu yaptırmış bulunan üyenin iznine tabidir. Eğer, ilgili kortun sonraki kullanımı için rezervasyon yoksa sarkan saat için “tam saat raket ücreti” ödenmek koşulu ile oyun devam ettirilebilir.
18.9.Rezervasyon yaptırılırken bütün oyuncuların isimleri verilecektir. Rezerve edilen kortu, ismi verilen oyunculardan başka hiç kimse kullanamaz.
18.10.Kulüp hafta içi ve hafta sonlarında verilecek dersleri, saatlerini ve eğitmenlerini tespit eder, bunları önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir.
18.11.Rezervasyonlu derslere telefonla ya da Kulüp içerisinden gelen yer ayırtma taleplerinde yalnızca bir isim için rezervasyon alınabilmektedir.
18.12.Rezervasyon yaptırılan derse katılamama durumunda, başka üyelerin haklarını engellememek için ders başlangıcından en az 1 saat öncesinde rezervasyonun iptal edilmesi gerekmektedir.
18.13.Herhangi bir iptal bildiriminde bulunmaksızın derse gelmeyen ilgili Üye konu hakkında 1 sefer bilgilendirilir ve tekrarı halinde ise takip eden 7 gün boyunca asıl ya da yedek liste dahil olmak üzere rezervasyon yaptıramaz.
18.14.Rezervasyonlu derslerde asıl üyenin 5 dk. geç kalması halinde yedek listede ismi bulunan üye derse alınır.
18.15.Kulüp, tesislerini ve kortları çeşitli amaçlar için tahsis edebilir ve zaman zaman kullanımını sınırlayabilir veya kapatabilir.
19. GENEL KURALLAR
19.1.Süresi geçmiş borcu olmamak kaydı ile üye tarafından yazılı olarak talep edilmek ve Kulüp tarafından onaylanmak kaydı ile belge ile kanıtlanmış askerlik, ciddi sağlık sorunları ve hamilelik sebebi ile üyeliklerini dondurma hakkına sahiplerdir. Üye satın aldığı süre kadar kulübü kullanabilir. Dondurma süresi hiçbir şekilde asıl alınan üyelik süresini geçemez. Dondurulmuş olan süreler başka bir kişiye devir edilemez. Dondurma halinde dahi, üyelerin belirlenen veya kendilerine uygulanan bedel-ücret-aidat toplamını belirlenmiş zamanlarda Kulüp’e ödemeleri zorunludur. Üyelik süresinin dondurulduğu süre içinde, üye kulüp tesislerinden ve aktivitelerinden faydalanamaz. Üye, üyelik dondurma talebinin kabul edilmesinden sonra üyeliğinin geriye dönük olarak iptal edilmesini ve parasının iade edilmesini talep edemez. Üye doktor raporuna istinaden üyelik dondurmak isterse geçmişe yönelik en fazla 6 ay süre ile dondurma işlemi yapabilir. Geçmişe yönelik 6 aydan daha fazla olan süre hiçbir şekilde kabul edilemez. Aile üyeliklerinde dondurma süresi ancak dondurma sebebi olan asıl kişi için geçerlidir. Üyenin yazılı olarak talep edilmesi kaydıyla bu süre yarı yarıya bölünerek tüm üyelik süresinin sonuna eklenebilir. Dondurma koşullarına ek olarak 1 yıllık üye 1 ay; 2 yıllık üye 2 ay 3 yıllık üye 3 ay dilekçesine istinaden üyelik dondurabilir. 5 yıllık üyelikler yazılı dilekçeleri ile birlikte üyelik sürelerini dondurabilirler. Ancak bu dondurma süresi 1 aydan az olamaz.
19.2.Sadece 5 Yıllık üyelik tipleri, Kulüp’ün belirlediği kurallar çerçevesinde ve bir kereye mahsus olmak üzere Kulüp Üyesi olan diğer kişilere devredilebilir. Üyelik devri için, Üye yönetime yazılı bildirimde bulunarak ve Kulübe 100 Euro devir ücreti ödeyerek talebinin yerine getirilmesini isteyebilir. Kulüp üyesi olmayan kişilere yapılacak devir işlemi kabul edilmeyecektir. Bu kural en baştan bu yana yapılan üyelikleri de kapsamaktadır. Üyeler ancak yine Kulüp Üyesi (ya da üyeliği sona ermiş) olan bir kişiye üyeliğini devredebilir. Kişinin üyeliğini devredebilmesi için, Kulübe vadesi geçmiş herhangi bir borcu olmamalıdır. Üyelik devrinde ancak üyeliğin kendisi devredilir. Üyelik satın alındığı andaki hediye/promosyonlar (ek süre, havuz vb.) devredilemez. Kulübün, üye olsa dahi devredilen kişiyi kabul etmeme hakkı her zaman saklıdır. Devir yapacak ve devir alacak kişinin ilgili formları ve dilekçeleri satış ofisinde önceden doldurması gereklidir. Özel indirimli (kat maliki vb.) üyelikler, yine aynı pozisyonda olduğunu kanıtlamış kişilere devredilebilirler. Devir işlemleri için Kulüp çalışanlarının ve üyelik hizmetleri danışmanlarının araya girmesi, üye araması ve/veya aracılık etmesi kesinlikle yasaktır. Devir alınan üyelikler ile ilgili olarak tüm prosedürler (sözleşme vb.) tekrar işletilir. Üyeliği devir alan kişinin tesisteki hakları sözleşmede belirtilen haklarla sınırlıdır. Devreden kişinin vermiş olduğu sözler Kulübü bağlayıcı değildir. Üyelik devri için gazete, internet vb. ilanlar verilemez. Kulüp içindeki panoya asılamaz. Devir üyeliklerde Win&Win puanı verilmez.
19.3.Kulüp içerisinde Kulüp Yönetiminin yazılı izni olmaksızın herhangi bir kaydedici cihaz ile fotoğraf ve video kaydı yapmak kesinlikle yasaktır. Ancak günümüz teknolojisi gereği, birçok kişi fotoğraf ya da film çekme kabiliyeti olan cep telefonu kullanabilmektedir. Bu tarz telefonların kulüp içerisinde –bu kurallar kitapçığında bildirilen mekânlar hariç olmak üzere kullanımı yasak değildir. Bu nedenle, her üye kendi mahremiyetini koruyacak tedbirleri yine kendisi almalıdır. RenewaClub’ın bu konuda oluşabilecek durumlarda herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
19.4.RenewaClub, zaman zaman günün şartlarına uygun olarak çeşitli üyelik satış kampanyaları düzenleyebilir. Bu kampanyalar açıklanan dönem için geçerli olup, geçmiş tarihli ve/veya daha sonraki tarihte satın alınmış/alınacak üyeliklere örnek oluşturmaz, kullandırılan imkânlar/haklar kampanya dışı zamanlarda talep edilemez.
19.5.Üyeler ve misafirler, tesisler içerisinde herhangi bir ürün ya da hizmetin tanıtım veya satışını yapamazlar. Her türlü tanıtım, satış ve duyurular Kulüp yönetimi iznine tabidir.
19.6.Üye ve misafirlerin tesislerde bulundukları sürece, diğer Üyelere, diğer misafirlere ve Kulüp personeline saygısızlık niteliğindeki kötü ve çirkin harekette bulunmaları, küfürlü ve argo konuşmaları ve bağırmaları, alkollü şekilde Kulübün restoran ve kafeterya dışındaki alanlarını kullanmaları, suiistimaller, yüz kızartıcı eylemler veya suçlar, şiddet hareketleri, küçük düşürücü davranışlar kesinlikle yasaktır. Üye ve misafirler, Üyelik Sözleşmesi ve diğer tüm kural ve uygulamalara uymak zorundadır. Aksi durumlar derhal herhangi bir ücret iadesi olmaksızın üyeliğin sona erdirilmesini gerektirir. Üyeler bu kuralı peşinen kabul ederler.
19.7.Kulüp içerisinde yalnızca Kulüp tarafından izin verilen alanlarda sigara içilebilir.
19.8.Kulübe evcil hayvan getirilemez.
19.9.Kulüp içindeki alanlarda, Kulüp’ün düzenlediği organizasyonlar haricinde tavla, kâğıt oyunları ve benzeri oyunlar oynanamaz.
19.10.Üye ve/veya misafirleri ruhsatlı bile olsa Kulüp’e delici, kesici ve patlayıcı alet veya silahla giremez. Bu tür alet ve silahlar Kulüp girişinde güvenlik elemanlarınca tutanak karşılığında emanet kasasına teslim alınır. Aksi hallerde Üye ve/veya misafirleri tesise giremez.
19.11.Kulüp alanlarına dışarıdan yiyecek getirilmemelidir. Kulüp içinden satın alınsa dahi, havuz alanları, soyunma odaları, spor alanları, DaySPA ve WellnessClinic alanlarına kesinlikle yiyecek sokulamaz.
19.12.Klima, TV ve müzik sistemleri sadece Kulüp personeli tarafından çalıştırılabilir, Üyelerin bunları kullanmasına izin verilmez.
19.13.Kulüp içinde Cardio, Gym, Havuz alanları (açık havuz hariç), DaySPA ve WellnesClinic bölümlerinde ve yazılı uyarı bulunan alanlarda cep telefonu kullanılamaz.
19.14.Kulüp içindeki tüm alanlarda programlanmış etkinlikler öncelik hakkına sahiptir.
19.15.Satın alınmış olan üyeliklere ait faturalar, üyelik süresi boyunca aylık olarak, hizmet verildikçe kesilir. Anılan faturalar Kulüp tarafından Üye adresine gönderilmez. Faturasını talep eden Üyelerin faturalarını Kulüp’ten alması gerekmektedir.
19.16.Kayıp eşyalardan Kulüp sorumlu değildir. Herhangi bir eşyanın kaybolması halinde, üyenin zaman geçirmeden Misafir İlişkileri Bankosu’na bilgi vermesi gerekmektedir. Kulüp tarafından bulunan eşyalar bulunduğu tarihten itibaren 3 ay sonunda hala herhangi bir üye tarafından doğru bir şekilde tanımlanarak talep edilmemiş ise eşyalar imha edilebilir ya da hayır kurumlarına bağışlanabilir. 3 ay içerisinde talep edilmemiş eşyalar ile ilgili üyeler bu süreden sonra hiçbir şekilde herhangi bir talepte bulunamaz. İç çamaşırı vb. mahiyetindeki bulunan eşyalar iki gün içerisinde, ıslak halde bulunmuş eşyalar ise 1 ay içerisinde hijyenik koşulların devamlılığının sağlanması amacıyla imha edilmektedir.
19.17.Kulüp’ten kullanılan havluların, dergilerin ve benzeri malzemelerin ilgili aktivite/kullanım sonunda Üyelerce derhal iade edilmesi zorunlu olup, iade edilmeyen söz konusu malzemeler için Kulüp’çe belirlenecek bedel, Üye’den talep ve tahsil edilebilir.
19.18.Kulüp, tesislerinde, zaman zaman tadilat, tamirat veya yenilikler yapabilir ve bu sebeple veya elinde olmayan ya da kendisinden kaynaklanmayan sair sebeplerle tesislerin, hizmetlerin ve aktivitelerin kullanımını kısmen veya tamamen sınırlayabilir, durdurabilir veya kapatabilir. Tüm tesislerin, hizmetlerin ve aktivitelerin kullanımı tamamen durdurularak kapatılmadıkça, Üyelere herhangi bir tazminat ödenmesi, bedel ücret aidat iadesi veya üyelik süresi telafisi söz konusu değildir.
19.19.Üyelik satışında, Kulüp tarafından verilen tüm taahhütlerin yazılı ve şirket yetkililerinin imzasını taşıması şarttır. Üyelik sözleşmesinde ve/veya başka bir Genel Müdür imzalı doküman ile sabitlenmemiş hiçbir doküman ya da herhangi bir personel/yönetici ya da üçüncü kişiler tarafından verilmiş sözlü ya da yazılı beyanlar/sözler Kulüp için bağlayıcı değildir. Üyelerin bu konularda dikkatli davranması önemlidir.
19.20.Kulüp kompleksinde olmakla birlikte başka kişilerce işletilen tesisler ve birimler (Örneğin The Club Cafe vb.) Kulüp üyeliği kapsamında olmayıp, bu birimlerden alınan mal ve hizmetlerden doğan zararlardan ve bu hizmetlerde meydana gelebilecek aksama ve değişikliklerden Kulüp sorumlu değildir.
19.21.Kulüp tarafından düzenlenen Kulüp içi veya dışı aktivitelerde, Üyelerin veya yanlarındaki kişilerin uğrayabilecekleri maddi ve manevi zararlardan ve başka kişi ve kuruluşlardan alınan mal ve hizmetlerden ve bunlarda meydana gelebilecek aksama ve değişikliklerden Kulüp sorumlu değildir.
19.22.Aile üyeliklerinde çiftlerin boşanması sonrası, bunu yasal belgeleri ile Kulübe sunması ve üyeliklerin ayrılmasının yazılı olarak talep edilmesi halinde; satın alınmış olan üyelik aynı sürelerde bireysel üyeliğe çevrilir. İleride oluşabilecek üyelik yükseltme, yeni aile üyeliği vb. taleplerde ilk ödenmiş olan bedelin yarısı her bir kişi için bir sonraki üyeliğe mahsup edilecek bedel olarak kabul edilir.
19.23.Üyelik Sözleşmesini başkası/başkaları adına imzalayan veya tesis hizmetlerini başka birinin yararlanması amacına yönelik yapan kişi, “Üye” sıfatı kazanamaz ve üyelik haklarından faydalanamaz.
19.24.Şirket veya Grup üyelikleri gibi Kurumsal Üyeliklerde, tesisleri aktif olarak kullanacak üyeler, Kurum veya şirket tarafından üyelik süresi başlangıcında belirlenerek Kulübe yazılı olarak bildirilecek ve yönetimin de kabulü halinde uygulamaya konulacaktır. Kurumsal üyeliklerde kulüp hizmetlerinden yararlanacak çalışanın kurumundan ayrılması hallerinde, durum derhal kulüp yönetimine yazılı bildirilmesi gereklidir.
19.25.Üye, kendisi veya misafirlerinin şahsi kusurları, dikkatsizlik veya ihmalleri ile Tesiste veya Tesise ait aletler üzerinde meydana getirecekleri tüm hasar ve zarardan sorumludur. Üye Kulübün kastı veya ağır ihmali ispatlanmadıkça, Üyenin veya misafirlerinin Tesisi kullanması veya buna teşebbüs etmesinden kaynaklanan bütün hasar, iddia, talep ve hukuki davalardan veya dava nedenlerinden Tesisi, Kulüp bünyesindeki diğer Tesisleri, bu Tesislerin sahiplerini ve çalışanlarını veya temsilcilerini, tamamen ve süresiz olarak muaf kılmış ve bu kimseler aleyhindeki tüm taleplerinden ve dava haklarından peşinen feragat ederek, bu kimseleri ibra etmiştir.
19.26.Herhangi bir üyenin vefatı sonrası, bunun yasal olarak belgelenmesi ve talep edilmesi kaydıyla, talep tarihi itibarı ile üyeliğin kullanılmamış olan bölümün bedeli Kulüp tarafından hesaplanarak Türk Lirası olarak yasal mirasçılarına iade edilir.
19.27.Üyelerin Kulüp içi veya dışı aktivitelere ve spor faaliyetlerine katılmak için gerekli sağlık şartlarını taşıyıp taşımadıkları, spor aktivitelerine uygun olup olmadıkları, tıbbi kontrollerini yaptırıp yaptırmadıkları veya sağlık danışmanlarının yaptığı tıbbi tavsiyelerden ya da bunların sonuçlarından dolayı Kulüp’ün herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
19.28.Üyenin, sağlık sorunlarının bulunması veya hamile olması halinde, ıslak alanları (Sauna, Buhar Odası, Jakuzi) ve diğer tüm alanları kullanmadan önce doktorunun onayını alması şart olup, Kulüp bu onayın alınıp alınmamasından veya Üye’nin sağlık durumunun ne olduğunun tespitinden sorumlu değildir. Üyelik sözleşmesinin imzalanması ile üyenin sağlık durumunun Kulüpte yer alan tüm aktiviteler için uygun olduğu kabul edilir.
19.29.Üyelerin ve misafirlerinin, her ne sebeple olursa olsun üyelikleri süresince ve sair zamanlarda meydana gelebilecek her türlü bedeni fiziki ruhsal zarar, kayıp, yaralanma, sakatlanma ve sair sağlık problemlerinden ve bunların sonuçlarından Kulüp’ün herhangi bir sorumluluğu bulunmadığı gibi Kulüp bu gibi durumlardan kaynaklanan üye veya üçüncü şahıs taleplerine taraf da olmayacaktır.
19.30.Kulübe getirilen (dolap, araba içinde veya dışında, havuz veya sair yerlerdeki) kişisel eşyaların veya arabaların kaybolması, zarar görmesi veya çalınması halinde Kulüp herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
19.31.Kulüp ile Üyeler arasında bu Üyelik Koşulları’nın uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde Kulübün ticari defterleri, kayıtları(bilgisayar kayıtları dâhil), düzenleyeceği tutanaklar ve bunların dayanağını oluşturan belgeler, tek taraflı kesin delil sayılır.
20. KURALLARIN İHLAL EDİLMESİ VE YAPTIRIM
20.1.Üyenin, bu Kurallar Kitapçığı’nda yer alan ve/veya kulüp tarafından daha sonra belirlenecek Tesiste uyulması gerekli kurallara ve düzenlemelere uymaması, genel ahlak ve toplum kurallarına aykırı hareket etmesi, Kulüp Personeli’nin denetim ve rehberliğini engellemesi, çevresini rahatsız etmesi ve diğer Üyelerin faaliyetlerini engellemesi, iyi niyet kurallarına aykırı her türlü davranışı, makul ve medeni insan davranışından uzak her türlü hareketi, Kulüp veya başkalarına ait malzemenin tahribine yönelik eylemleri ile Kulüp tarafından diğer Üyelere veya misafirlere verilmiş kullanma haklarının engellenmesi, hizmet için kullanılan bütün alet, araç ve ekipmanların uygunsuz kullanımı veya üyelerin, personelin, Kulübün veya üçüncü kişi ve kuruluşların güvenliğini tehlikeye düşürücü davranışları yahut tesislerde sessiz olmamak, kaba, argo konuşmak, kırıcı dil kullanmak, diğer üye, misafir veya çalışanları bağırmak, tahrik ve tahkir etmek gibi nedenlerle ve tamamen kendi inisiyatifinde olmak üzere Kulüp, üyelik haklarının kullanımını vakanın durumuna göre iptal edebilir veya bir yıldan az olmamak üzere belirli sürelerle askıya alabilir. Kulüp tarafından Üyelik haklarının bu sebeple askıya alınması halinde Üyeye her hangi bir bedel iadesi yapılmaz.
20.2.Kulübün genel güvenliğinin sağlanması amacıyla, bu kurallar bütününde üyelik sözleşmesinde belirtilen veya zaman zaman Kulüp tarafından panolara asılmak veya diğer şekillerde (Kulüp web sayfasında açıklanmak veya eposta, SMS, MMS ve benzeri gibi yollarla üyelere gönderilmek) suretiyle ilan edilen kuralları ihlal eden Üye olduğunda, RenewaClub Disiplin Kurulu kararı ile Kulüp Yönetimi sözü edilen Üye’nin üyeliği kapsamındaki etkinlikleri ve hizmetleri kullanma hakkını en az bir yıl olmak üzere askıya alabilir ya da tamamen iptal edebilir; böyle bir durumda, Üye’ye hiçbir şekil ve nam altında geri ödeme yapılmaz. Bu kural, üyenin misafirlerinin davranışları sonucu meydana gelen durumlar için de Üye için aynı şekilde bağlayıcıdır.
20.3.Üyelik hakları askıya alınan Üye, askı süresinin sona ermesini müteakip, varsa; Üyelik Bedeli borçlarını ödedikten sonra tesisleri kullanabilir.
22. DİSİPLİN KURULU
Kulüp nezdinde, Üyelerin huzuru için belirlenmiş olan üyelik kurallarına uyulup uyulmadığını takip etmek ve gerektiğinde kuralları ihlal edenleri objektif bir şekilde inceleyebilmek için, bir Disiplin Kurulu oluşturulmuştur. Disiplin Kurulu 5 (beş)Üye’den oluşur. Bu Üyeler aşağıdaki şekilde her yıl Kulüp tarafından belirlenir. Aynı Üyeler (Kulübün profesyonel yöneticileri hariç olmak üzere) en fazla 3 (üç) yıl Disiplin Kurulu’nda kalabilirler.
1.Başkan Renewa Club Genel Müdürü
2. Üye Renewa Club Hukuk Müşaviri
3. Üye Bir Renewa Club Üyesi
4.Üye Bir Renewa Club Üyesi
5.Üye Bir Renewa Club Üyesi
Tüm üyeler, Disiplin Kurulu’nun aldığı kararlara uymak ile yükümlüdür. Disiplin Kurulu ancak RenewaClub yönetimi tarafından açıklanmış olan kurallara uymayan üyelerin durumunu inceler ve üye hakkında tavsiye kararı verir. Disiplin kurulunun bu yetkisi dışında, herhangi bir kural koyma, kuralı değiştirme ve Kulüp Yönetimini ilgilendiren başkaca herhangi bir konuyu tartışma, önerme ya da karara bağlama yetkisi kesinlikle yoktur. Disiplin Kurulu, sadece Kulüp Yönetiminin talebi doğrultusunda toplanır. Disiplin Kurulu, üye tamsayısı ile toplanır. Disiplin Kurulu’nun karar alabilmesi için, karara katılanların en az bir tanesi RenewaClub temsilcilerinden olmak kaydı ile üye tamsayısı üzerinden hesaplanacak çoğunluk oy yeterli olacaktır.
YAYINLANMA TARİHİ: 15 EKİM 2011



